تخصيص يومين في الأسبوع لاستقبال الطلبات يثير تذمر مراجعي مكتب الضمان في حائل

 
حائل ( اخبارية جبة ) الشرق :


تذمر عدد من مراجعي مكتب الضمان الاجتماعي في حائل بسبب تخصيص يومي الأحد والإثنين لاستقبال طلبات المستفيدين من برامج الضمان، مطالبين باستقبال طلباتهم طوال أيام العمل الرسمي، وافتتاح فروع للمكتب في المحافظات والمدن التابعة لحائل.
وذكر المواطن عبيد خميس الشمري، من أهالي جبة 103 كيلومترات شمال غرب حائل، أنه تقدم بطلبه الأربعاء ولكن لم يأخذه الموظف المختص، معتذراً بقدومه في غير الأيام المخصصة. وطالب باستقبال طلبات المراجعين طوال أيام الأسبوع؛ نظراً لقدوم المراجعين من خارج حائل، مقترحاً افتتاح فروع للمكتب في المحافظات والمدن التابعة للمنطقة، لتسهيل العمل وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
وأوضح مدير مكتب الضمان الاجتماعي في حائل، بشير العنزي، لـ»الشرق»، أنه نظراً لكثرة طلبات المواطنين للاستفادة من برامج المكتب، فقد تقرر تقسيم أيام الأسبوع لضمان استمرارية العمل، وخصص المكتب يومي الأحد والإثنين لاستقبال طلبات المستفيدين، ويومي الثلاثاء والأربعاء لعمل الباحثين وقيامهم بجولات ميدانية لمحافظات وقرى المنطقة، للتيسير على المراجعين غير القادرين على الوصول للمكتب وتقديم الخدمة لهم، وخصص يوم السبت لمقابلة اللجان المختصة بعد تدقيق الطلبات والتأكد منها. وأشار إلى أنه بمجرد إشعار الموظف المختص من قِبل المراجع بقدومه من خارج المنطقة، سيتم الأخذ بالطلب، وذلك تسهيلاً للمراجع وعدم عودته مرة أخرى.

http://www.alsharq.net.sa/2012/02/16/126948